Заявка не возвращается на 1 линию со статусов "Уточнение" и "Подтверждение выполнения"

пример:

recordRef=emodel/sd-request-type@d2b5d280-6c2d-446c-8cb2-dfd5f9f9bdfa

Шаги:

1. Зайти в заявку на основном стенде в статусе "В работе на 1й линии"
2. Выбрать действие "На уточнение", ввести комментарий
3. Зайти в эту заявку на портале с ролью заказчика
4. Ввести комментарий, отправить

ОР: Комментарий отразился на основном стенде и на портале, заявке присвоен статус "Передано 1й линии"

ФР: Комментарий отразился на основном стенде и на портале, заявка осталась в статусе "На уточнении"

       5. На основном портале вернуть заявку в работу 1 линии, нажать "Выполнено"

       6. Зайти в эту заявку на портале с ролью заказчика

ОР: Есть действие "Вернуть в работу" и "Закрыть". При выборе "Вернуть в работу" появляется модальное окно для ввода комментария, после отправки комментария заявка переходит в статус "Передано 1й линии".

ФР:  Есть только действие "Закрыть". При вводе комментария в виджет "Комментарий" заявка остается на статусе "Подтверждение выполнения"