Зайти под пользователем «Администратор»
Открыть сайт Обработка Инцидентов
В журнале инцидентов нажать +
Ввести ID 0050569528741ED9A9E151F198C054F8 и выбрать тип 7000-DFIE-0702-01
Нажать создать
Зайти под пользователем с ролью «Ответственный»
На карточке на задаче "Взять в работу"
Выбрать все строки событий - еще - добавить причину
Нажать "Сохранить"

Ожидаемый результат: Внешний вид кнопки "Сохранить" не изменился. В поле комментарий ничего не появилось
Фактический результат: На кнопке "Сохранить" появился крестик. В поле комментарий появился треугольник